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Compétences
Ce que je sais faire, les outils que j’utilise et ma façon de travailler.
Compétences techniques
Auto-évaluation de ma maîtrise actuelle.
Outils et technologies
Systèmes
Réseau
Virtualisation
Services et annuaire
Support et gestion de parc
Savoir-être
Curieux
J’aime comprendre comment les choses fonctionnent, et je fais une veille régulière sur la cybersécurité.
Autonome
Je sais chercher, tester et trouver une solution par moi-même avant de solliciter l’équipe.
À l’écoute des utilisateurs
Le support m’a appris à expliquer simplement et à garder le contact avec les agents.